Dans le secteur hautement concurrentiel du commerce électronique, la croissance et l'avenir doivent être une priorité absolue. Les entreprises qui proposent leurs produits en ligne, du plus petit article au pyjamas pour hommes; ils doivent constamment être conscients des moyens de garder leur marque et leurs produits devant les yeux de leurs clients. L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de simplement rester vigilant et au courant des tendances du commerce électronique.
Les tendances dans l'industrie du commerce électronique découlent de diverses considérations liées à la façon dont les clients achètent et les ventes en ligne ; en outre, ce qu'ils achètent et comment ils réagissent aux tactiques de marketing utilisées par les entreprises. Au cours de la dernière décennie, de nombreuses nouvelles tendances influentes ont émergé.
Actuellement, il existe des tendances importantes dans le commerce électronique que tout entrepreneur en ligne devrait connaître. Ceux-ci inclus:
Google, un marché en ligne
La plupart des clients accèdent au site Web souhaité grâce à des recherches organiques effectuées par ce moteur de recherche populaire qui propose une grande variété de magasins. Par conséquent, pour que les produits atteignent plus de clients, l'utilisation de cet outil précieux doit être optimisée. C'est un canal de vente extrêmement puissant.
L'intégration du moteur de recherche à la plate-forme de commerce électronique Google Shopping créera une annonce de liste de produits. C'est une excellente nouvelle pour les magasins de commerce électronique qui vendent des produits spécialisés, tels que pyjama masculin.
Achats via les réseaux sociaux
De nombreux canaux sociaux se transforment en mini-moteurs de recherche, comme le shopping mobile. De nombreuses plateformes facilitent la commercialisation d'articles, tels que pyjamas pour hommes, et vendent directement via leurs pages sociales, de nos jours avec des liens intégrés intégrés.
Cela signifie que les clients peuvent cliquer sur le ensembles de pyjama de votre choix, dans une publication et être dirigé directement vers la page de la marque sélectionnée, ce qui facilite grandement la conduite d'achats impulsifs grâce à la publicité en ligne.
AR et VR, un dénominateur commun
L'un des plus grands défis auxquels les magasins en ligne ont toujours été confrontés est le fait que leurs clients ne peuvent pas voir le produit avant de l'acheter. Cela rend difficile la vente de vêtements, de meubles et d'autres accessoires que les gens veulent voir avant d'acheter.
AR (réalité augmentée) et VR (réalité virtuelle), par leurs initiales en anglais ; Ils aident à résoudre ce problème en permettant aux clients d'essayer des produits virtuellement sans les toucher physiquement. Les magasins de commerce électronique devraient prendre note de la façon dont la technologie révolutionne l'expérience client et envisager d'investir dans ces systèmes numériques.
Produits personnalisés, un grand succès
La personnalisation passera au niveau supérieur avec des produits entièrement personnalisés pour l'individu. De nombreux magasins en ligne tirent parti du contenu interactif pour créer des produits entièrement personnalisés, adaptés aux besoins ou aux préférences de chaque individu. On peut dire que les pyjamas pour hommes font partie de la catégorie de produits idéale pour cette innovation.
Transparence et service client
La prolifération des chatbots alimentés par l'intelligence artificielle signifie que presque tous les sites Web peuvent répondre rapidement aux questions et fournir une assistance à tout moment de la journée. Ces chatbots sont parfaits pour les réseaux sociaux. Ce niveau de service client, à la fois instantané et engageant, crée de nouvelles attentes dans l'esprit des consommateurs.
Les acheteurs veulent maintenant voir d'où vient leur produit et comment il est fabriqué, en mettant l'accent sur la durabilité, des conditions de travail équitables, l'absence de tests et d'autres raisons éthiques. Certaines entreprises envoient même des vidéos du processus d'emballage aux consommateurs pour créer ce niveau supplémentaire de connexion et de confiance.
Optimiser les chaînes d'approvisionnement
Avec des politiques de livraison gratuite en place, de nombreux détaillants de pyjamas qui envisagent les années 2020 explorent de nouvelles façons d'optimiser les chaînes d'approvisionnement. Les marques de pyjama investissent plus d'argent dans leurs chaînes d'approvisionnement mondiales et locales, créant une vitesse et une efficacité renouvelées pour le confort de leurs clients. Les politiques d'expédition à coût élevé et à faible efficacité n'ont pas leur place dans un marché de plus en plus concurrentiel. Les détaillants de l'industrie doivent apprendre à rivaliser en tirant parti de ses avantages.
Bien que les tendances vont et viennent par nature, les futures entreprises de conception et de création de pyjamas devraient prêter attention aux entreprises et aux marques qui ont un impact significatif sur l'expérience et les interactions client. Bien que ces tendances puissent changer et évoluer au fil du temps, de nombreuses boutiques en ligne obtiennent des retours incroyables en capitalisant sur elles.
L'avenir des achats en ligne
La façon dont les tendances du commerce électronique façonnent le commerce de détail, principalement en raison de la propagation de l'accès à Internet, est étonnante. Les règles du jeu de détail ont été nivelées, ce qui permet aux particuliers et aux entreprises de vendre plus facilement des produits sans limitations géographiques.
En 2018, par exemple, les ventes du commerce électronique aux États-Unis ont augmenté de 15 % et représentaient 14,3 % du total des ventes au détail, selon une étude menée. La croissance du commerce électronique a non seulement changé la façon dont les clients achètent, mais également leurs attentes quant à la façon dont les marques abordent le service client, personnalisent les communications et offrent un choix aux clients.
L'avenir du commerce électronique dépend de professionnels qualifiés capables de créer une expérience d'achat en ligne personnalisée et engageante pour les consommateurs.
Tendances du commerce électronique
Les revenus du commerce électronique de détail atteindront 4,88 billions de dollars en 2021, selon Statista (portail de statistiques mondiales pour les données de marché).
Alors que les détaillants s'adaptent à ce boom des ventes numériques, les marchés en ligne changent la façon dont les clients font leurs achats. Amazon a représenté à lui seul 40 % de la vente au détail en ligne et 43 % des bénéfices du commerce électronique l'année dernière.
Pour tirer parti des opportunités que présente le commerce électronique, les professionnels doivent bien connaître les dernières technologies et tendances, notamment les suivantes :
Données et analyse
Les magasins en ligne peuvent ne pas avoir de commis ou de vestiaires, mais ils peuvent recommander des produits en fonction des intérêts des clients, des choix de style et des préférences en utilisant des données. L'avenir des achats en ligne repose sur la capture des modèles de comportement d'achat. Cela permet à la marque de créer des prix stratégiques, de la publicité et des promotions croisées à la fois individuellement et en fonction des tendances générales.
Par exemple, une marque peut diffuser des publicités sur les réseaux sociaux pendant les heures de pointe des achats, promouvoir des articles souvent achetés ensemble ou diffuser une publicité pour un article spécifique qu'un consommateur a déjà vu.
Dans le monde du e-commerce, les acheteurs ont besoin d'une expérience plus personnalisée. En fait, lorsque les boutiques en ligne personnalisent l'expérience, 87 % des acheteurs déclarent avoir tendance à acheter plus. L'important est que vous puissiez avoir accès et choisir le pyjama parfait.