SPEDIZIONE GRATUITA DA € 30 NELLA PENISOLA IBERICA

Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

Restituzione entro 14 giorni di calendario.

Accetteremo cambi di capo o resi dei nostri prodotti per l'intero importo dell'acquisto entro un periodo di 14 giorni, purché il capo si trovi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato; in condizioni presentabili, senza essere stati lavati o macchiati, senza essere stati modificati, tagliati, forati o alterati in alcun modo che possa essere considerato tarato.
La spedizione in caso di reso sarà a carico del cliente, poiché comprendiamo che il prodotto è sufficientemente descritto, spiegato ed illustrato e ci appelliamo al buon giudizio del cliente al momento dell'acquisto. Il motivo principale per i resi è solitamente dovuto alla scelta della taglia sbagliata; Tuttavia, questo errore può essere salvato consultando preventivamente il nostro TABELLA DI MISURA. In generale, i nostri capi sono considerati più grandi del solito, in quanto sono vestiti per essere a casa, il cui scopo è essere comodi.
In caso di cambio taglia valgono le stesse condizioni. Se la taglia inviata è sbagliata da parte nostra, provvederemo ad assumerci le spese di ritiro e spedizione; non è così se è il cliente che, dopo aver pesato con sufficienti informazioni quale sia la taglia adeguata, richiede un cambio. Se il cliente ha bisogno di cambiare taglia, sarà responsabile delle spese di spedizione del capo restituito e della spedizione del nuovo capo. Tuttavia, se il nuovo ordine supera i 30 €, le nuove spese di spedizione saranno gratuite.
In rare occasioni, può verificarsi un difetto di fabbricazione. In tal caso, inviaci a il nostro indirizzo email Almeno una foto del difetto in questione per garantire che si tratti effettivamente di una tara, dopodiché emetteremo un ordine di ritiro con affrancatura pagata all'indirizzo richiesto dal cliente. Ci scusiamo se purtroppo si verifica un tale errore e cercheremo di risarcirlo.

Restituzioni di biancheria intima.

Per ovvi motivi di igiene, i boxer usati non possono essere rivenduti e non saranno accettati come resi, quindi l'importo di essi non può essere restituito. In caso di difetto di fabbrica, il capo in questione verrà sostituito con porto franco.