Nel settore dell'e-commerce altamente competitivo, la crescita e il futuro devono essere una priorità assoluta. Le aziende che offrono i loro prodotti online, dal più piccolo articolo, fino ai pigiami per uomini; devono essere costantemente aggiornate sui modi per mantenere il loro marchio e i loro prodotti davanti agli occhi dei clienti. Uno dei modi migliori per farlo è semplicemente rimanere vigili e aggiornati con le tendenze dell'e-commerce.
Le tendenze nell'industria dell'e-commerce emergono da varie considerazioni che riguardano come i clienti acquistano e le vendite online; inoltre, cosa acquistano e come rispondono alle tattiche di marketing impiegate dalle aziende. Nell'ultimo decennio, sono emerse molte nuove tendenze influenti.
Attualmente, ci sono alcune tendenze importanti nell'e-commerce che ogni imprenditore online deve conoscere. Queste includono:
Google, un Mercato Online
La maggior parte dei clienti arriva al sito web desiderato tramite ricerche organiche su questo noto motore di ricerca che offre una vasta varietà di negozi. Pertanto, per far arrivare i prodotti a più clienti, è necessario ottimizzare l'uso di questo strumento così prezioso. Questo è un canale di vendita estremamente potente.
L'integrazione del motore di ricerca con la piattaforma di e-commerce Google Shopping creerà un annuncio di lista prodotti. Questa è una grande notizia per i negozi di e-commerce che vendono prodotti specializzati, come i pigiami maschili.
Acquisti Attraverso i Social Media
Molti canali social stanno diventando una sorta di mini motori di ricerca propri, come gli acquisti mobili. Molte piattaforme rendono molto facile commercializzare articoli, come pigiami per uomini, e vendere direttamente attraverso le loro pagine social, oggi con link integrati incorporati.
Ciò significa che i clienti possono cliccare sui completi di pigiami di loro preferenza, all'interno di un post, e essere indirizzati direttamente alla pagina del marchio selezionato, rendendo molto più facile stimolare gli acquisti impulsivi tramite la pubblicità online.
AR e VR, un Denominatore Comune
Una delle maggiori sfide che i negozi online hanno sempre affrontato è il fatto che i clienti non possono vedere il prodotto prima di acquistarlo. Questo rende difficile vendere cose come abbigliamento, mobili e altri accessori che le persone vogliono vedere prima di comprare.
La AR (realtà aumentata) e la VR (realtà virtuale), per le loro iniziali in inglese; stanno aiutando a risolvere questo problema permettendo ai clienti di provare virtualmente i prodotti senza toccarli fisicamente. I negozi di e-commerce devono prendere nota dei modi in cui la tecnologia sta rivoluzionando l'esperienza del cliente e considerare di investire in questi sistemi digitali.
Prodotti Personalizzati, un Grande Successo
La personalizzazione raggiungerà il livello successivo con prodotti completamente personalizzati per l'individuo. Molti negozi online sfruttano contenuti interattivi per creare prodotti totalmente personalizzati che si adattino alle esigenze o preferenze di ogni individuo. Si potrebbe dire che i pigiami maschili rientrano nella categoria di prodotti ideale per questa innovazione.
Trasparenza e Servizio Clienti
La proliferazione di chatbot con tecnologia di intelligenza artificiale significa che quasi tutti i siti web possono rispondere rapidamente alle domande e fornire supporto a qualsiasi ora del giorno. Questi chatbot sono eccellenti per i social media. Questo livello di servizio clienti, sia istantaneo che coinvolgente, crea nuove aspettative nella mente dei consumatori.
Gli acquirenti ora vogliono vedere da dove proviene il loro prodotto e come viene fabbricato, con enfasi sulla sostenibilità, condizioni di lavoro giuste, zero test e altre cause etiche. Alcune aziende inviano persino video del processo di imballaggio ai consumatori per costruire questo livello aggiuntivo di connessione e fiducia.
Ottimizzazione delle Catene di Fornitura
Con le politiche di spedizione gratuita già implementate, molti rivenditori del settore dei pigiami che guardano al decennio 2020 stanno esplorando nuovi modi per ottimizzare le catene di fornitura. I marchi di pigiami stanno investendo sempre più denaro nelle loro catene di fornitura globali e locali, creando una velocità e un'efficienza rinnovate per la comodità dei loro clienti. Le politiche di spedizione ad alto costo e bassa efficienza non hanno posto in un mercato sempre più competitivo. I rivenditori di tutta l'industria devono imparare a competere sfruttando i loro vantaggi.
Anche se le tendenze vanno e vengono intrinsecamente, le future aziende di design e creazione di pigiami devono prestare attenzione a quelle aziende e marchi che hanno un impatto significativo sull'esperienza e le interazioni con il cliente. Sebbene queste tendenze possano cambiare ed evolversi nel tempo, molti negozi online stanno ottenendo rendimenti incredibili capitalizzandole.
Il Futuro degli Acquisti Online
Il modo in cui le tendenze dell'e-commerce stanno plasmando il commercio al dettaglio, principalmente a causa della diffusione dell'accesso a Internet, è sorprendente. Il campo di gioco del commercio al dettaglio si è livellato, facilitando a persone e aziende la vendita di prodotti senza limitazioni geografiche.
Nel 2018, ad esempio, le vendite di e-commerce negli Stati Uniti sono cresciute del 15% e hanno rappresentato il 14,3% delle vendite al dettaglio totali, secondo uno studio condotto. La crescita dell'e-commerce non ha solo cambiato il modo in cui i clienti acquistano, ma anche le loro aspettative su come i marchi affrontano il servizio clienti, personalizzano le comunicazioni e offrono opzioni ai clienti.
Il futuro dell'e-commerce dipende da professionisti esperti, capaci di creare un'esperienza di acquisto online personalizzata e coinvolgente per i consumatori.
Tendenze nell'E-commerce
I ricavi dell'e-commerce al dettaglio cresceranno a 4,88 trilioni di dollari nel 2021, secondo Statista (portale di statistiche globali per dati di mercato).
Man mano che i rivenditori si adattano a questo boom delle vendite digitali, i mercati online stanno cambiando il modo in cui i clienti acquistano. Solo Amazon rappresenta il 40% del commercio al dettaglio online e il 43% dei profitti dell'e-commerce lo scorso anno.
Per capitalizzare le opportunità offerte dall'e-commerce, i professionisti del business devono essere ben versati nelle ultime tecnologie e tendenze, incluse le seguenti:
Dati e Analisi
I negozi online potrebbero non avere commessi né camerini, ma possono raccomandare prodotti in base agli interessi, alle opzioni di stile e alle preferenze dei clienti utilizzando i dati. Il futuro degli acquisti online si basa sulla cattura dei modelli di comportamento d'acquisto. Questo permette al marchio di creare prezzi strategici, pubblicità e promozioni incrociate sia individualmente che basate su tendenze generalizzate.
Ad esempio, un marchio può pubblicare annunci sui social media durante le ore di punta degli acquisti, promuovere articoli che spesso vengono acquistati insieme o mostrare un annuncio di un articolo specifico che un consumatore ha già visto.
Nel mondo dell'e-commerce, gli acquirenti necessitano di un'esperienza più personalizzata. Infatti, quando i negozi online personalizzano l'esperienza, l'87% degli acquirenti afferma di tendere ad acquistare di più. L'importante è che si possa avere accesso e optare per il pigiama perfetto.
Con tutto questo e poiché desideriamo che lei goda del suo pigiama, la invitiamo a visitare il nostro sito El Búho Nocturno dove troverà il pigiama ideale con cui potrà stare a casa, dormire e sentirsi bene.